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用户已经掏出钱包的时候

网络营销

用户已经掏出钱包的时候

与后续销售的原理非常相似,提升销售也是利用客户已经信任你或你的网站,心理防线被攻克的时候,向客户销售更多东西。用户在选定产品就要付款时是提升销售最好的时机。这个时候用户已经被你说服,已经对你的网站产生信任,如果商家给出一个很好的理由,很多客户并不介意多花点钱买更好或更多的产品。

提升销售在线下的传统商业中运用已经非常广泛,其实大部分人逛商场时都有被提升销售的经历。进入商场,不问售货员则已,问售货员的结果往往就是超支。比如本来想买单门电冰箱的顾客很清楚自己想要什么,预算也已经规划好,正在犹豫不决挑选哪个牌子时,或者最后与售货员确定一卜价格或保修期时,售货员通常会向你推销双门的、进口的、智能的,甚至带电视的冰箱,总之是更贵的冰箱。有多少人遇到过向你推荐更便宜选择的售货员?

这样的提升销售一定要给出理由,能满足用户的某种需求。比如放在家里更气派,以后家里添了小孩,有足够空间放食物,等等。这些理由当然都是成立的,否则客户不会仅因为售货员的说辞就多花钱。关键就在于售货员要抓住客户己经决定要购买的机会,促使客户花更多的钱口如果不积极向客户推荐,客户也就买了小的冰箱,且基本上不会有不满足的地方。但是如果售货员积极推销,额外营销成本非常低,可能只是5分钟,效果却十分明显,可以使销售额和利润增长百分之几十甚至翻倍。所以估计大部分人都有这样的体会,尤其是买大件家具家电时,本来预算是1000元人民币,进了商场花的通常都是1500元人民币以上,这种提升销售的方法屡试不爽。

同样,对服务提供商来说,提升销售的营销成本非常低口只要你告诉客户有这些选项,很多用户就会选择提升后的产品。